Dle mého soudu, je třeba reagovat asi dříve. Nicméně neodsuzuji Fotolab. Zbývá otázka, jaké procento pokrývají "špatné objednávky" z celkového počtu objednávek. Představoval bych si, že se ti měli revanžovat poloviční cenou fotografií, protože jedině spokojený zákazník šíří dobré jméno podniku. Zkušenosti mám pouze s posíláním knih a tam se objednávka taky někde zasekla a zhruba stejnou dobu trvalo výměna informací. Výsledek? Vše poté došlo v pořádku. Zásek byl (prý) někde v meziskladu.
