Softwarová aktualizace pro telefony Google Pixel obsahuje chybu, kvůli které u některých modelů zamrzá zamykací obrazovka. Výrobce o tomto problému již ví.
Majitelé vybraných telefonů Google Pixel hlásí problémy spojené s instalací nejnovější březnové aktualizace, která nese označení Pixel Drop. Zařízení se podle uživatelů zasekává na zamykací obrazovce nebo v režimu vždy zapnutého displeje, známém jako always-on display. Jediným dosud známým způsobem, jak telefon z tohoto stavu uvolnit a uvést ho zpět do provozu, je provedení vynuceného restartu. Obnovení celého systému do továrního nastavení podle dostupných zpráv od uživatelů tuto chybu trvale neřeší.
Mezi zasažená zařízení patří primárně nedávné modely Pixel 10 a Pixel 10 Pro. Hlášení o stejných technických potížích se však objevují také od majitelů starších generací, konkrétně modelů Pixel 9a a Pixel 8 Pro. První případy byly na platformě Reddit zaznamenány zhruba před dvěma týdny, přičemž nová hlášení tam nadále přibývají.
Zástupci společnosti Google prostřednictvím oficiálního účtu PixelCommunity potvrdili, že o situaci vědí a s některými zasaženými uživateli již navázali přímý kontakt. Kdy bude vydána opravná aktualizace, zatím nebylo stanoveno. V minulosti firma podobný problém v operačním systému Android 16 vyřešila během několika dnů. Do plošného vydání záplaty se majitelům telefonů Pixel doporučuje s instalací březnového balíčku vyčkat a dočasně zůstat u únorové verze softwaru, která tyto komplikace podle uživatelů nevykazuje a funguje standardně.
