OnePlus okamžitě přerušuje distribuci dvou nových verzí systému OxygenOS. Část uživatelů totiž po instalaci hlásí nekonečné restartování a totální zamrznutí zařízení.
Čínská společnost OnePlus nouzově zastavuje celosvětové vydávání softwarových aktualizací OxygenOS s označením 16.0.7.XXX a 16.0.5.XXX. K tomuto radikálnímu kroku firmu nutí množící se stížnosti uživatelů, jejichž zařízení se po přechodu na nový systém dostávají do takzvané bootovací smyčky. Telefon se v tomto stavu neustále dokola restartuje a pro běžného uživatele se stává naprosto nepoužitelným.
Výrobce ve svém oficiálním prohlášení na komunitním webu přiznává, že problém se stabilitou zasahuje sice menší, ale přesto významný počet smartphonů. Mezi postižené modely patří nejen nejnovější vlajková řada OnePlus 15, pro kterou je určena první ze jmenovaných verzí, ale také starší a dostupnější modely jako OnePlus 13, 12 či telefony populární série Nord. Inženýrské týmy v těchto chvílích intenzivně pátrají po hlavní příčině této kritické softwarové chyby.
Společnost se dotčeným zákazníkům omlouvá a potvrzuje, že distribuci systému obnoví až ve chvíli, kdy spolehlivě ověří jeho stoprocentní stabilitu a bezpečnost. Zároveň spouští revizi svých interních testovacích procesů, aby podobným situacím do budoucna předešla. Přesný termín vydání opravné záplaty však OnePlus v tuto chvíli neuvádí, takže majitelům nezbývá než čekat na stažení opravené verze.
